Год: 2026

Ақмола облысында АИТВ-мен өмір сүретін науқастардың 90 пайыздан астамы қоғам үшін қауіпсіз Бүгінде АИТВ диагнозы үкім емес. Ол ұзақ әрі сапалы өмір сүруге болатын созылмалы аурулар қатарына енді. Ең бастысы — емді уақытылы бастау. Өңірде мұндай ем әр адамға қолжетімді. «Ем — алдын алу құралы» қағидаты қалай жұмыс істейтіні және неге бүгінде АИТВ-мен өмір сүретін адамдар қоғамға қауіп төндірмейтіні туралы Өңірлік коммуникациялар қызметінде өткен брифингте облыстық АИТВ инфекциясының алдын алу орталығының бас дәрігері Нұрлан Ахильбеков пен бөлім меңгерушісі Сандуғаш Бұрмағанова айтып берді. Қазіргі таңда облыста АИТВ мәртебесі бар шамамен 1,2 мың адам тұрады. Олардың басым бөлігі мемлекет тарапынан тегін медициналық…

Более 90% пациентов с ВИЧ в Акмолинской области социально безопасны Сегодня диагноз ВИЧ перестал быть приговором и перешел в разряд обычных хронических заболеваний, с которыми можно жить долго и полноценно. Главное условие - вовремя начать лечение, которое в нашем регионе доступно каждому. О том, как работает принцип «лечение как профилактика» и почему пациенты с ВИЧ сегодня не представляют угрозы для общества, на брифинге РСК рассказали главный врач профильного центра Нурлан Ахильбеков и заведующая отделом Сандугаш Бурмаганова. В области проживает около 1,2 тысячи человек с ВИЧ-статусом, и практически все они получают бесплатную государственную помощь. Благодаря современным препаратам вирус в крови человека…

*Расторгнут договор купли-продажи автомобиля и возвращены деньги потребителю* Специалисты Департамента по Акмолинской области в рамках своей компетенции оказали юридическую помощь гражданину, что позволило добиться расторжения договора купли-продажи автомобиля и возврата уплаченных денежных средств. В декабре 2025 года жителем города Кокшетау был приобретён новый автомобиль Jetour X70 PLUS стоимостью 13 590 000 тенге, при этом была внесена предоплата в размере 2 853 900 тенге. При передаче автомобиля в январе 2026 года были выявлены недостатки: • зазоры на дверях и капоте; • повреждение заднего бокового стекла. О дефектах было сразу сообщено продавцу, однако в установленный срок они устранены не были. Кроме того,…

*Автокөлікті сатып алу-сату шарты бұзылып, тұтынушыға ақша қайтарылды* Ақмола облысы бойынша департамент мамандары өз құзыреті шеңберінде азаматқа құқықтық көмек көрсетіп, автокөлікті сатып алу-сату шартын бұзуға және төленген қаражатты қайтаруға жәрдемдесті. 2025 жылғы желтоқсанда Көкшетау қаласының тұрғыны 13 590 000 теңге тұратын жаңа Jetour X70 PLUS автокөлігін сатып алған. Бұл ретте 2 853 900 теңге мөлшерінде алдын ала төлем жасалған. Алайда автокөлікті 2026 жылғы қаңтарда тапсыру кезінде келесі кемшіліктер анықталған: • есіктер мен капоттағы саңылаулар; • артқы бүйір әйнектің зақымдануы. Аталған ақаулар туралы сатушыға бірден хабарланғанымен, белгіленген мерзімде олар жойылмаған. Сонымен қатар сатып алушыға мәміле шарттарын растайтын құжаттар берілмеген. Тұтынушының құқықтары…

*Продали как новый, оказался восстановленным: в Кокшетау покупателю вернули деньги за iPhone 16 Pro* В Департамент торговли и защиты прав потребителей по Акмолинской области поступило обращение по факту нарушения прав потребителя при покупке мобильного телефона. Как следует из обращения, в одном из магазинов города Кокшетау потребителю был реализован мобильный телефон марки Apple iPhone 16 Pro, заявленный продавцом как новый. При этом какая-либо информация о том, что устройство является восстановленным либо ранее находилось в ремонте, покупателю предоставлена не была. Позднее, при обращении в магазин с целью обмена устройства на другую модель с доплатой, потребителю сообщили, что приобретённый телефон является восстановленным. Таким…

*Жаңа деп сатылған, бірақ қалпына келтірілген болып шықты: Көкшетауда сатып алушыға iPhone 16 Pro үшін ақша қайтарылды* Ақмола облысы бойынша Сауда және тұтынушылардың құқықтарын қорғау департаментіне ұялы телефон сатып алу кезінде тұтынушы құқықтарының бұзылуы бойынша өтініш келіп түсті. Өтінішке сәйкес, Көкшетау қаласындағы дүкендердің бірінде тұтынушыға Apple iPhone 16 Pro маркалы ұялы телефон жаңа тауар ретінде сатылған. Алайда құрылғының қалпына келтірілген немесе бұрын жөндеуде болғаны туралы ешқандай ақпарат берілмеген. Кейін тұтынушы телефонды басқа модельге үстеме ақымен ауыстыру мақсатында дүкенге жүгінген кезде, сатушылар аталған құрылғының қалпына келтірілген екенін хабарлаған. Осылайша, тұтынушыға тауар туралы толық әрі шынайы ақпарат берілмей, ол жаңылыстырылған. Сонымен қатар,…

*Права потребителей восстановлены: в Акмолинской области решены споры по возврату товаров в офлайн- и онлайн-торговле* В Департамент торговли и защиты прав потребителей по Акмолинской области поступили обращения жителей региона, связанные с отказом продавцов в возврате товаров как в традиционной торговле, так и при дистанционных покупках через социальные сети. В первом случае потребителем был приобретён электрический бытовой прибор. После однократной проверки товар не подошёл по техническим характеристикам. В установленный законом срок покупатель обратился к продавцу с требованием о возврате денежных средств. Однако продавец отказал в удовлетворении требования, ссылаясь на то, что товар якобы относится к изделиям личной гигиены и медицинским изделиям,…

*Тұтынушылардың құқықтары қалпына келтірілді: Ақмола облысында офлайн және онлайн саудадағы тауарларды қайтару мәселелері шешілді* Ақмола облысы бойынша Сауда және тұтынушылардың құқықтарын қорғау департаментіне өңір тұрғындарынан тауарларды қайтарудан негізсіз бас тарту фактілері бойынша өтініштер келіп түсті. Аталған жағдайлар дәстүрлі сауда нысандарында да, әлеуметтік желілер арқылы жүзеге асырылатын қашықтан сауда барысында да орын алған. Бірінші жағдайда тұтынушы электр тұрмыстық құралын сатып алған. Тауарды бір реттік тексеруден кейін оның техникалық сипаттамалары тұтынушының қажеттілігіне сай келмеген. Заңнамада белгіленген мерзімде сатып алушы сатушыға ақшасын қайтару туралы талап қойған. Алайда сатушы тауарды жеке гигиена бұйымдары мен медициналық мақсаттағы, қайтаруға жатпайтын тауарлар қатарына жатқызуға тырысып, талапты қанағаттандырудан…

*Жителю Зеренды помогли вернуть деньги за неподходящий автотовар с маркетплейса* Житель села Зеренда Акмолинской области столкнулся с проблемой при покупке автомобильного аксессуара через популярный маркетплейс Wildberries. Мужчина заказал багажник на крышу автомобиля марки Haval, однако полученный товар не соответствовал заявленным характеристикам. Заказ был доставлен в конце января. При попытке установки выяснилось, что багажник оснащён иными креплениями и не подходит для данной модели автомобиля. Это сделало его эксплуатацию невозможной. Стоимость товара составила 35 300 тенге. Не сумев решить вопрос самостоятельно, покупатель обратился в Департамент торговли и защиты прав потребителей по Акмолинской области. Специалисты департамента оказали консультационную и правовую помощь: помогли грамотно…

*Ақмола облысының Зеренді ауылында тұратын азамат маркетплейстен сатып алған автотауарды қайтара алды* Ақмола облысының Зеренді ауылында тұратын азамат Wildberries маркетплейсі арқылы автомобильге арналған керек-жарақты сатып алу кезінде қиындыққа тап болды. Ол Haval маркалы автокөлікке арналған төбеге орнатылатын жүк салғышқа тапсырыс берген, алайда жеткізілген тауар сипаттамада көрсетілген талаптарға сәйкес келмеген. Тапсырыс қаңтар айының соңында жеткізілген. Орнату барысында жүк салғыштың бекіткіштері басқа болып шыққаны және көрсетілген автокөлік үлгісіне сәйкес келмейтіні анықталған. Осыған байланысты тауарды пайдалану мүмкін болмаған. Сатып алынған тауардың құны 35 300 теңгені құрады. Мәселені өз бетінше шешу мүмкін болмаған соң, тұтынушы Ақмола облысы бойынша Сауда және тұтынушылардың құқықтарын қорғау департаментіне…