Месяц: Декабрь 2025

Дружба и согласие — это ценности, которые наполняют жизнь светом и делают наше общество сильнее и добрее. Там, где люди умеют слышать друг друга, уважать различия и объединяться ради общих целей, рождается по-настоящему крепкая основа для развития и процветания. Именно атмосфера доверия и взаимной поддержки позволяет каждому чувствовать себя частью чего-то большого, важного и значимого. Дружба проявляется не только в теплых словах, но и в ежедневных поступках — в умении прийти на помощь, разделить радость, поддержать в трудный момент. Согласие же делает эту дружбу устойчивой: когда люди стремятся к миру, избегают конфликтов, выбирают путь диалога и взаимопонимания, общество становится гармоничнее.…

*Государство выполняет обязательства: МСБ уже начал получать субсидии по кредитам* Правительством выделены необходимые средства для обеспечения выплат субсидий МСБ по принятым проектам. В соответствии с этим Фонд «Даму» приступил к перечислению средств получателям. «На сегодняшний день государством выделены все необходимые средства. До конца этого года мы выполним взятые на себя обязательства. Накопившиеся задолженности уже погашаются, и МСБ начинают получать субсидии по заранее уплаченным процентам. Все выплаты банкам будут произведены в полном объёме. Таким образом, вопросы МСБ, связанные с задолженностями, будут полностью решены. До конца года мы обеспечим выполнение всех обязательств», - сообщил заместитель председателя правления Фонда Талгат Смагулов. При этом…

*Мемлекет міндеттемелерін орындайды: шағын және орта бизнес несиесіне субсидия ала бастады* Шағын және орта бизнестің қабылданған жобаларына субсидия төлеу үшін Үкімет қаражат бөлді. Ал «Даму» Қоры кәсіпкерлерге қаражат аударуға кірісті. «Қазір мемлекет қажет қаражатты толық бөлді. Осы жылдың соңына дейін біз мойнымыздағы міндеттемелерімізді толық орындап бітеміз. Қордаланған берешектер қазірдің өзінде өтеліп жатыр, ал ШОБ бұған дейін төлеген пайыздар бойынша субсидия ала бастайды. Банктерге барлық төлемдер толық аударылады. Осылайша, берешекке байланысты ШОБ мәселелері толық шешіледі. Жыл соңына дейін біз барлық міндеттемелерді орындаймыз», - деді Қордың Басқарма төрағасының орынбасары Талғат Смағұлов. Бұл ретте 2025 жыл ішінде кідірістер барлық өңірде бірдей болмағанын атап…

Открылось новое здание отдела обслуживания населения в городе Степногорск   В городе Степногорск Акмолинской области начал работу новый отдел обслуживания населения.   27 ноября 2025 года в рамках рабочей поездки в город Степногорск аким Акмолинской области Марат Ахметжанов посетил новый отдел обслуживания населения, открытый в современном административном здании.   Организация недавно переехала в просторный корпус, оснащённый обновлённым оборудованием для оказания государственных услуг. В новом отделе ежедневно обслуживается около 300 человек, что значительно повышает пропускную способность и удобство для посетителей.   Ранее учреждение размещалось в арендованных помещениях с ограниченной площадью. Теперь же создано комфортное пространство для всех категорий граждан, включая людей…

Степногорск қаласында Халыққа қызмет көрсету бөлімінің жаңа ғимараты ашылды   Ақмола облысының Степногорск қаласында жаңа Халыққа қызмет көрсету бөлімі жұмысын бастады.   2025 жылғы 27 қарашада Ақмола облысының әкімі Марат Ахметжанов жұмыс сапары аясында Степногорск қаласындағы жаңа, заманауи ғимаратқа көшкен Халыққа қызмет көрсету бөлімінде болды.   Ұйым жуырда кең әрі заманауи әкімшілік ғимаратқа көшіп, мемлекеттік қызмет көрсетуге арналған жаңартылған жабдықтармен қамтамасыз етілді. Жаңа орталықта күн сайын шамамен 300 адамға қызмет көрсетіледі, бұл көрсетілетін қызметтердің қолайлылығын едәуір арттырады.   Бұрын ұйым ауданы шектеулі жалдамалы ғимаратта орналасқан еді. Қазіргі орталықта халықтың барлық санаты үшін қолайлы жағдай жасалған, ерекше қажеттіліктері бар жандарға да…

*Зимний отдых без потерь потребителю вернули деньги за несостоявшееся бронирование благодаря вмешательству Департаменту* Впереди зимние каникулы — период, когда многие казахстанцы планируют отдых на базах отдыха и курортах. Именно в это время важно помнить о своих правах как потребителя. Недавний случай в Акмолинской области это наглядно подтвердил. В Департамент торговли и защиты прав потребителей по Акмолинской области обратился гражданин, оплативший бронирование на базе отдыха. Однако услуга фактически оказана не была. Потребитель своевременно уведомил исполнителя о невозможности заезда и попросил перенести дату бронирования либо вернуть предоплату. Специалисты Департамента оперативно оказали консультативную помощь, разъяснили порядок защиты прав и помогли грамотно составить досудебную…

*Қысқы демалыс – шығынсыз таңдау: Демепартамент көмегімен тұтынушыға қайтарым жасалды* Алда – қысқы каникулдар. Бұл – қазақстандықтардың көпшілігі демалыс орындары мен сауықтыру базаларына сапар жоспарлайтын кезең. Осындай уақытта әр азамат өз құқығын білуі аса маңызды. Ақмола облысындағы Департаментке жүгінген тұтынушының жағдайы – соның айқын дәлелі. Ақмола облысы бойынша Сауда және тұтынушылардың құқықтарын қорғау департаментіне демалыс базасына алдын ала төлем жасаған азамат жүгінді. Алайда қызмет мүлдем көрсетілмеген. Тұтынушы сапарға шыға алмау туралы уақытылы хабарлап, броньдау күнін ауыстыруды немесе алдын ала төлемді қайтаруды сұраған. Департамент мамандары жедел түрде кеңес беріп, құқықтарын түсіндіріп, досудебелік өтінішті дұрыс ресімдеуге көмектесті. Кейін ведомство тұтынушы құқығын қорғау…

*Государственный контроль за соблюдением законодательства о защите прав потребителей* Введение Защита прав потребителей является одной из важнейших задач государственной политики Республики Казахстан. В этой сфере действует система государственного контроля, регламентированная статьей 6-2 Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей». Основная цель контроля – обеспечение законности, восстановление нарушенных прав граждан и повышение ответственности предпринимателей. Органы государственного контроля Государственный контроль за соблюдением законодательства о защите прав потребителей осуществляется уполномоченными государственными органами и их территориальными подразделениями. Должностные лица этих органов действуют в пределах полномочий, установленных законодательством, в том числе Предпринимательским кодексом Республики Казахстан. Формы контроля Государственный контроль реализуется в двух формах: 1. Внеплановая…

*Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заңнаманың сақталуына мемлекеттік бақылау* Кіріспе Тұтынушылардың құқықтарын қорғау – Қазақстан Республикасының мемлекеттік саясатының маңызды бағыттарының бірі. Осы салада мемлекеттік бақылау жүйесі қолданылады, ол Қазақстан Республикасының «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңының 6-2-бабымен реттеледі. Бақылаудың негізгі мақсаты – заңдылықты қамтамасыз ету, азаматтардың бұзылған құқықтарын қалпына келтіру және кәсіпкерлердің жауапкершілігін арттыру. Мемлекеттік бақылау органдары Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заңнаманың сақталуына мемлекеттік бақылауды уәкілетті мемлекеттік органдар мен олардың аумақтық бөлімшелері жүзеге асырады. Бұл органдардың лауазымды тұлғалары Қазақстан Республикасының заңнамасымен, соның ішінде Кәсіпкерлік кодексімен белгіленген өкілеттіктер шегінде әрекет етеді. Бақылау нысандары Мемлекеттік бақылау екі нысанда жүзеге асырылады: 1. Жоспардан тыс тексеру…

*Сроки выполнения работы (оказания услуги)* Согласно статье 34 Закона РК «О защите прав потребителей», исполнитель обязан выполнить работу или оказать услугу в сроки, предусмотренные договором. В договоре могут устанавливаться начальные, конечные и промежуточные сроки. Если исполнитель нарушает установленные сроки, потребитель вправе: • отказаться от договора и потребовать возмещения убытков; • назначить новый срок для устранения недостатков, а при его нарушении — поручить работу третьему лицу за счет исполнителя либо отказаться от договора; • потребовать иные меры защиты в случае просрочки свыше 10 календарных дней. Исполнитель освобождается от ответственности только при доказательстве, что просрочка произошла по вине потребителя или вследствие непреодолимой…